Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng

12/07/2018

 

Eriko chuyên cung cấp các sản phẩm cơ điện lạnh: Đồng hồ nước, đồng hồ áp suất, công tắc áp suất, công tắc dòng chảy, bình tích áp...Hiện tại, chúng tôi đang cần tuyển vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng đi làm ngay khu vực Thanh Trì-Hà Nội.

 

-Số lượng cần tuyển: 3-5 người

 

-Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7

 

    +Sáng từ 8h-12h

 

    +Chiều từ 13h15-17h15

 

 

  

1.  Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý thông tin về sản phẩm tới khách hàng do cấp trên cung cấp 

- Trực điện thoại, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, lựa chọn hướng tư vấn phù hợp với từng khách hàng thuyết mua sản phẩm 

- Lắng nghe phản hồi, giải quyết thắc mắc của khách hàng.

- Thực hiện các công việc có liên quan dưới sự chỉ đạo của trưởng bộ phận

- Báo cáo, cập nhật thông tin Khách hàng trong báo cáo hàng tuần
 

2. Yêu cầu công việc

- Ưu tiên ứng viên : có kinh nghiệm trong việc tư vấn, chăm sóc khách hàng,


- Khả năng làm việc nhóm, chịu được áp lực công việc


- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học trở lên


- Thành tạo tin học văn phòng (Word, Excel) và am hiểu internet, mạng xã hội.

 

3. Quyền lợi

 

- Lương cứng 7-8tr thưởng + 1% Doanh số tháng: trung bình thu nhập từ 10-15 triệu/tháng.


- Được xét duyệt tăng lương định kỳ 3 tháng/1 lần và lương tháng 13 theo kết quả công việc.


- Thưởng năm 0,5% Doanh số tổng cả năm


- Thưởng lễ, Tết, các chế độ đãi ngộ dành cho người thân, du lịch 1-2 lần/1 năm.


- Thưởng thâm niên 1-3 tháng lương cơ bản


- Các hoạt động teambuilding, vui chơi,du lịch...


- Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định khi ký hợp đồng chính thức (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT…).


- Các hoạt động tập thể khác


- Đào Tạo


+ Kiến thức sản phẩm


+ Quy trình làm việc


+ Kỹ năng phân tích đối thủ


+ Kỹ năng chốt sales

4. Thông tin liên hệ

 

Ứng viên quan tâm có thể nộp hồ sơ:

 

- Tại văn phòng của Công ty: Lô 33 - Biệt thự 5 - Khu đô thị mới Cầu Bươu - Thanh Trì - Hà Nội;

 

- Gửi CV qua mail tuyển dụng: hrc.eriko@gmail.com hoặc liên hệ trực tiếp tới hotline: 0988628586  gặp Ms. Hiếu.

 

 

 

ERIKO LUÔN MONG MUỒN ĐƯỢC ĐỒNG HÀNH CÙNG CÁC BẠN!

 

 

Ngoài ra chúng tôi còn tuyển dụng các vị trí sau:

 

-Tuyển dụng nhân viên kinh doanh

 

-Tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng

 

-Tuyển dụng nhân viên Sale

 

-Tuyển dụng nhân viên bán hàng

 

-Tuyển dụng Telesales